Chez Lacdye, nous mettons un soin particulier à vous livrer des fleurs d'une fraîcheur exceptionnelle. Pour prolonger la beauté de vos bouquets de Tulipes, Tournesols, Orchidées, Œillets et Fleurs printanières, nous vous recommandons de suivre ces quelques conseils d'entretien simples.
1. Hydratation - L'eau, source de vie
Changez l'eau tous les 1 à 2 jours avec de l'eau propre à température ambiante.
Coupez les tiges en biais (1-2 cm) à chaque changement d'eau pour faciliter l'absorption.
Retirez les feuilles qui pourraient tremper dans l'eau pour éviter la prolifération de bactéries.
Remplissez le vase aux 2/3 pour les fleurs à tiges longues (Tournesols, Tulipes), et à moitié pour les autres variétés.
Ajoutez le sachet de nourriture pour fleurs fraîches fourni avec votre commande.
2. Emplacement - Choisir le bon endroit
À l'abri du soleil direct : la lumière vive accélère le flétrissement.
À l'abri des courants d'air : fenêtres ouvertes, ventilateurs, climatiseurs.
À l'abri de la chaleur : éloignez les fleurs des radiateurs, cheminées et appareils électroménagers.
À l'abri des fruits : les fruits (pommes, bananes, etc.) dégagent de l'éthylène qui accélère le vieillissement des fleurs.
3. Entretien quotidien - Les gestes qui comptent
| À faire | À éviter |
|---|---|
| ✅ Changer l'eau tous les 1-2 jours | ❌ Eau stagnante plus de 3 jours |
| ✅ Couper les tiges en biais | ❌ Tiges écrasées ou coupées à plat |
| ✅ Retirer les feuilles sous l'eau | ❌ Feuilles qui trempent dans l'eau |
| ✅ Vaporiser légèrement les pétales | ❌ Excès d'eau sur les pétales fragiles |
| ✅ Utiliser le sachet de nourriture | ❌ Ajouter du sucre ou de l'aspirine (inefficace) |
4. Que faire si vos fleurs semblent fatiguées ?
Si vos fleurs semblent légèrement fanées à la réception après le transport, rassurez-vous :
Coupez les tiges en biais (1-2 cm) sous l'eau courante ;
Plongez-les dans de l'eau fraîche et tiède (pas chaude, température ambiante) ;
Laissez-les reposer à l'abri de la lumière pendant 2 à 3 heures ;
Elles retrouveront leur vigueur et leur beauté !
5. Entretien selon les variétés
| Variété | Conseils spécifiques |
|---|---|
| Tulipes | Coupez les tiges en biais tous les 2 jours. Les tulipes continuent de pousser dans le vase et peuvent se courber naturellement - c'est normal ! |
| Tournesols | Remplissez le vase aux 3/4. Les tournesols boivent beaucoup ! Changez l'eau tous les jours si possible. |
| Orchidées | Vaporisez délicatement les pétales avec de l'eau brumisée. Évitez l'excès d'eau qui pourrait faire pourrir les fleurs. |
| Œillets | Fleurs robustes, changez l'eau tous les 2-3 jours. Retirez les feuilles inférieures qui pourraient tremper dans l'eau. |
| Fleurs printanières | Variétés fragiles, placez-les dans une pièce fraîche. Vaporisez légèrement pour maintenir l'hydratation. |
6. Durée de vie estimée
Avec un bon entretien, vos fleurs peuvent durer :
| Variété | Durée de vie |
|---|---|
| Tulipes | 5 à 7 jours |
| Tournesols | 5 à 7 jours |
| Orchidées | 7 à 14 jours |
| Œillets | 7 à 14 jours |
| Fleurs printanières | 5 à 10 jours |
7. Que faire en cas de problème ?
Fleurs fanées ou abîmées à la réception :
Prenez des photos claires du bouquet (colis + fleurs) ;
Contactez-nous dans les 24 heures à service@lacdye.com ;
Notre équipe examinera votre demande et vous proposera un remboursement partiel ou un avoir.
Retard de livraison :
En cas de retard compromettant la fraîcheur, contactez-nous dans les 24 heures avec des photos.
Nous étudierons votre situation et proposerons une solution adaptée.
8. Nos engagements
Fleurs coupées le jour de l'expédition pour une fraîcheur optimale
Emballage hydratant spécial pour préserver les fleurs pendant le transport
Guide d'entretien fourni avec chaque commande
Service client réactif sous 24 heures (12 heures pour les urgences)
9. Nous contacter
Pour toute question concernant l'entretien de vos fleurs :
E-mail : service@lacdye.com
Téléphone : +33 6 34 15 21 38
Adresse : 26 Rue des Saints-Pères, 75007 Paris, FRANCE
Horaires : De 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)
Hébergeur du site
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